emotion, emotional intelligence, nurses, care, nursing

Cieľom štúdie bolo identifikovať úroveň emočnej inteligencie (EI) u sestier a zistiť rozdiely v úrovni EI vzhľadom na vek, dĺžku praxe a vzdelanie sestier. Výskumný súbor tvorili sestry (n = 280) poskytujúce starostlivosť pacientom štyroch nemocníc Trnavského kraja. Priemerný vek sestier bol 39,64 (SD = 9,44), dĺžka ich profesijnej praxe bola 18,7 (SD = 10,64). Na meranie úrovne EI boli použité dotazníky SITEMO (Situational Test of Emotional Understanding), zisťuje úroveň EI ako schopnosti a Dotazník SEIS (Schutte EI Scale) zisťuje úroveň EI sestier ako črty. Údaje boli spracované v štatistickom softvéri SPSS 15.0. Zistili sme štatisticky významný rozdiel v úrovni EI sestier vzhľadom k ich veku. Pri ostatných sociodemografických znakoch nebol zaznamenaný štatisticky významný rozdiel. Zistené výsledky umožňujú upriamiť pozornosť na rozvoj EI u sestier prostredníctvom možností vzdelávacích inštitúcií.

The aim of this study was to identify the level of emotional intelligence (EI) of nurses and to identify differences in the level of EI in relation to their age, length of work experience and education. The sample consisted of nurses (n = 280) providing care to patients in four hospitals in the Trnava Region. The mean age of the nurses was 39.64 years (SD = 9.44) and the length of their work experience was 18.7 years (SD = 10.64). The level of EI as ability was measured using Situational Test of Emotional Understanding (SIT-EMO). EI as a trait was assessed by the Schutte EI Scale (SEIS). The data were processed using the SPSS 15.0. A statistically significant difference was found between the level of nurses? EI level and their age. In terms of other social demographic data, a statistically significant difference was not found. The results enable to focus attention on the development of nurses? EI through educational institutions.