Veľa mladých, vysoko inteligentných ľudí, pochybuje o svojich schopnostiach, strácajú nádej, že v živote uspejú, možno práve preto, že nemajú podporu od ľudí z vlastnej rodiny alebo prešli ťažkou životnou skúsenosťou. Pokiaľ je kultúra, spoločnosť, v ktorej sa človek narodil, vyrastá a žije k prípadným zlyhaniam zhovievavá, má to ľahšie. Ak je však jedinec súdený podľa typov vzťahov a kariéry, nikdy nemôže dospieť k vyrovnanému životu už len preto, že bude musieť okolie presviedčať, že všetko perfektne zvláda. Tieto požiadavky môžu viesť aj k vytvoreniu trvalého pocitu menejcennosti. Publikácia sa venuje otázke ako podporiť komunikácia v procese ošetrovania pacienta v prospech znovu získania jeho sebadôvery.