professional competencies; social work; social workers; helping behavior; client; social services

Tato monografie představuje syntézu podstatných výsledků, vyplývajících z realizace výzkumného projektu GAČR č. 406/034/0535 s názvem "Profesní kompetence sociálních pracovníků a jejich hodnocení klienty". Jejím cílem je zprostředkovat relevantní okruh domácích i zahraničních vědeckých informací, které se vztahují k této problematice, a podat zprávu o nejdůležitějších výsledcích, jichž bylo dosaženo v rámci čtyř dílčích výzkumných projektů. V neposlední řadě je jejím účelem podnítit další odborný zájem o studium této významné tématiky, která byla v naší odborné literatuře, v komparaci s literaturou zahraniční provenience, poněkud opomíjena.

This monograph represents a synthesis of significant findings resulting from the realization of GAČR no. 406/034/0535 research project entitled "Professional Competences of Social Workers and Their Evaluation by Clients". The aim of this monograph is to provide a relevant amount of both Czech and international professional information related to this issue and to report on the most important findings that were achieved in four smaller-scale research projects. its purpose is also to provoke further professional interest in studies of this significant issue, which in comparison with international literature has been neglected in this country.