community planning, social services, methodology, optimizing, municipalities

Metodický materiál vznikl na základě optimalizace systému a procesů komunitní plánování v cykličnosti responzivní evaluace. Metodický materiál má povahu konkrétního popisu optimalizace nastavení systému komunitního plánování sociálních služeb na úrovni obcí. Validizace funkčnosti byla založena na reflexivním posouzení, matematickém vyhodnocení a expertní evaluaci. Součástí je metodika hodnocení naplňování strategií a monitoringu projektů zahrnující: a) zjišťování potřebnosti služeb a jejich dopadů (efektivita služeb); b) zpracování cost-benefit analýzy; c) vyhodnocení směrování k cílům stanoveným v komunitním plánování (analýza vytíženosti a přínosů služeb); d) stanovení indikátorů pro vyhodnocování projektových žádostí sociálních služeb pro poskytnutí podpory.

The methodological material was created on the basis of the optimization of the system and processes of community planning in the cycle of responsive evaluation. The methodological material has the nature of a specific description of the optimization of the setting of the community planning system of social services at the municipal level. Functionality validation was based on reflexive assessment, mathematical evaluation and expert evaluation. It includes a methodology for evaluating the implementation of strategies and monitoring projects including: a) determining the need for services and their impacts (service effectiveness); b) processing of cost-benefit analysis; c) evaluation of the direction to the goals set in community planning (analysis of workload and benefits of services); d) determination of indicators for evaluating project applications of social services for the provision of support.