unfinished; missed nursing care; nurses; multicenter study

Hlavním cílem této multicentrické průřezové studie bylo zhodnotit nedokončenou-chybějící ošetřovatelskou péči podle hodnocení českých sester. Metody: Soubor tvořilo 8209 sester pracujících na interních a chirurgických odděleních ve 14 českých nemocnicích akutní péče. Sběr dat probíhal od září 2019 do října 2020 pomocí české verze dotazníku PIRNCA (Vnímání implicitního přidělování ošetřovatelské péče). Sestry byly požádané hodnotit, jak často během posledních sedmi směn nemohly provést každou z 31 ošetřovatelských činností z důvodu nedostatku zdrojů (personálních nebo časových). Výsledky: Nejčastěji nedokončenými činnostmi ošetřovatelské péče byly Včasná odpověď na požadavek/potřeby pacienta nebo rodiny, Emocionální nebo psychologická podpora a Adekvátní supervize delegovaných činností. Více nedokončené péče bylo zjištěno na interních odděleních. Statisticky významné rozdíly byly zjištěny v hodnocení 25 položek a v celkovém skóre PIRNCA. Sestry z nemocnic střední velikosti uváděly chybějící péči častěji než sestry z velkých nemocnic. Závěry: Častěji byla hlášena chybějící péče sestrami z interních oddělení a sestrami z nemocnic střední velikosti. Organizační proměnné ovlivňují nedokončenou-chybějící ošetřovatelskou péči.

Aim: The main aim of this multicenter cross-sectional study was to assess unfinished-missed nursing care reported by Czech nurses. Methods: The sample included 8209 nurses working in medical and surgical units in fourteen acute care Czech hospitals. Data were collected from September 2019 to October 2020 using Czech version of the Perceived Implicit Rationing of Nursing Care (PIRNCA) instrument. Nurses were asked to indicate how often during the last seven shifts they were unable to complete each of 31 nursing activities due to a lack of resources (personnel or time). Results: The most frequently unfinished nursing care activity was Timely response to patient or family request/need, followed by Emotional or psychological support and Adequate supervision of delegated tasks. More unfinished nursing care was reported in medical units. Statistical differences were found in rating 25 items and the PIRNCA total score. Nurses from middle-sized hospitals reported unfinished care more frequently than those from large hospitals. Conclusion: More unfinished care was reported by nurses from medical units and nurses from middle-sized hospitals. Organizational variables influence the unfinished-missed nursing care.