Management, Crisis situations, Extraordinary event, Competence, Sub-competence, Managerial command.

Hlavním cílem probíhajícího výzkumného projektu je zvýšení úrovně kompetencí manažerů v situacích, které jsou označovány jako krizové. Primárně se jedná o situace ohrožující životy lidí, způsobující rozsáhlé materiální škody a případně i likvidaci postižených organizací. V takových situacích je nutné nahradit manažerské řízení manažerským velením. Pro nasazení konkrétního jedince v reálné krizové situaci rozhoduje především jedinečnost manažera, jeho osobní dispozice (psychologické, sociální, fyzické, odborné), jeho schopnosti, dovednosti a znalosti. Identifikace psychologických, odborných, tělesných a sociálních faktorů prioritních v rozhodovacích situacích nenadálé krize, byla řešena pomocí kvalitativních a kvantitativních analýz výstupů expertních skupin. Byla určena požadovaná míra tzv. hard skills, mezi které řadíme oblasti autority, zátěže, zpracování informací, a tzv. softskills, mezi které řadíme komunikaci, seberegulaci/selfmanagement, odborné znalosti a dovednosti. Na základě rozdílu mezi dosaženými hodnotami a optimem je možné následně stanovit rozvojový program týkající se konkrétních subkompetencí.

The main idea of the ongoing research project is to increase managers´ level of leadership in situations that are referred to as crisis situations. Primarily, it is a situation endagering the lives of people, causing extensive material damage and eventually disposing of affected organisations. In such situations it is necessary to replace managerial management (leadership) with the command management. The individuality of the manager, his/her personal disposition (psychological, social, physical, professional), his/her abilities, skills and knowledge are decisive for the particular person´s deployment in a real crisis situation. The identification of priority psychological, professional, physical and social factors in the decision-making situations of the unexpected crisis was solved qualitative an quantitative analyzes of expert group outputs. The required degree of so-called hard skills has been determined including the areas of authority, burdens, information processing, and so-called soft skills including communication, self-management, expertise knowledge and skills. On the basis of the difference between the achieved values and the optimum it is subsequently possible to establish a development program for specific sub-competencies.