students with special needs; key competences; optimization of psychological-social, personal and study conditions; university counselling services; inclusive environment; Students with Special Needs course; innovation of study fields.

Předložený text podává informace o optimalizaci psychosociálních, personálních a studijních podmínek ve vysokoškolském prostředí. Popisuje proces optimalizace na Ostravské univerzitě v kontextu množství proměnných, které dynamiku a kvalitu vytváření rovných příležitostí pro studenty se specifickými potřebami ovlivňují. Zdůrazňuje významnou proměnnou, ovlivňující úspěšnost začleňování studentů se specifickými potřebami do vysokoškolského prostředí, a to postoj každého z nás, schopnost proces vytváření rovných příležitostí akceptovat a identifikovat se s ním.

The presented text provides information on optimization of psychological-social, personal and study conditions in university education. It describes the process of optimization at the University of Ostrava in the context of a number of variables that influence the dynamics and quality of creating equal opportunities for students with special needs. It stresses the important variable influencing the successfulness of the integration of students with special educational needs into the university environment, which is the attitude of each of us, the ability to accept the process of creating equal opportunities and to identify with it.